প্রায় এক ঘণ্টা অপেক্ষার পর অবশেষে বাস এল। কিন্তু বাসে উঠতেই দেখা গেল, একটি আসনও খালি নেই। শুধু বসার জায়গাই নয়, দাঁড়িয়ে থাকার মতো সামান্য জায়গাও ছিল না। অতিরিক্ত যাত্রীর চাপে অনেকেই বাধ্য হয়ে পরবর্তী বাসের জন্য আবার অপেক্ষা করেন।
এমন দৃশ্য প্রতিদিনই দেখতে হয় হাজারো গণপরিবহন ব্যবহারকারীকে। অফিসগামী কর্মজীবী মানুষ, শিক্ষার্থী এবং সাধারণ যাত্রীরা দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করার পরও স্বস্তিতে যাতায়াতের সুযোগ পান না। বিশেষ করে ব্যস্ত সময়ে বাসের স্বল্পতা এবং অতিরিক্ত ভিড় যাত্রীদের দুর্ভোগ আরও বাড়িয়ে দেয়।
যাত্রীদের অভিযোগ, নির্ধারিত সময় অনুযায়ী পর্যাপ্ত বাস না থাকায় একদিকে সময় নষ্ট হচ্ছে, অন্যদিকে অতিরিক্ত ভিড়ের কারণে নিরাপত্তা ঝুঁকিও তৈরি হচ্ছে। অনেকেই বাধ্য হয়ে ঝুঁকি নিয়ে যাতায়াত করছেন।
সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে যাত্রীদের প্রত্যাশা, ভবিষ্যতে বাসের সংখ্যা ও ট্রিপের পরিমাণ বৃদ্ধি করা হবে। পাশাপাশি পর্যাপ্ত আসন ও নিরাপদ যাতায়াত নিশ্চিত করা গেলে প্রতিদিনের এই দুর্ভোগ অনেকটাই কমে আসবে। গণপরিবহন ব্যবস্থার উন্নয়নই পারে লাখো মানুষের যাতায়াতকে আরও আরামদায়ক ও নিরাপদ করে তুলতে।